top of page

رموز واكواد اعطال غسالات سامسونج

صيانة سامسونج

مركز صيانة معتمد

صيانة منتجات سامسونج - Samsung

رموز اعطال غسالات سامسونج

 

رموز اعطال غسالات سامسونج
رموز اعطال غسالات سامسونج

اتصل برقم شركة الخبراء لصيانة غسالات سامسونج للحصول على أفضل شركة صيانة في جميع انحاء الامارات 0555171700 أفضل شركة بالأمارات لصيانة اعطال غسالات سامسونج وجلايات الصحون والمجففات معتمدون في جميع انحاء الامارات داخل (دبي – الشارقة – عجمان – أبو ظبي - ام القوين - راس الخيمة - الفجيرة - العين) لدينا أفضل فريق لتقديم خدمات صيانة وإصلاح اعطال الغسالات مع الضمان علي اعمال الصيانة وتوفير قطع الغيار الاصلية.

في شركتنا المتخصصة بصيانة غسالات سامسونج نقدم لك خدمة موثوقة تجمع بين السرعة والدقة والجودة العالية. لدينا فريق فني محترف ومعتمد، متخصص في جميع موديلات غسالات سامسونج سواء الأوتوماتيك أو نصف الأوتوماتيك او النشافات وغسالات الاطباق، بالإضافة إلى التي يتم تحميلها من الأمام أو الأعلى. نستخدم أحدث أجهزة الفحص وقطع غيار أصلية لضمان أن الغسالة تعمل بكفاءة مثل يومها الأول. نولي اهتمامًا كبيرًا بكل التفاصيل بدءًا من تشخيص العطل وحتى التشغيل النهائي، لأن راحتك وثقتك تعتبر أولويتنا. مع خدماتنا، ستعود غسالتك سامسونج للعمل بسلاسة وكفاءة ودقة كما كانت في البداية.

رموز اعطال غسالات سامسونج

 

تُعد غسالات سامسونج تعتبر هذه الأجهزة من أكثر الأجهزة تطورًا وذكاءً في مجال الغسيل، حيث تأتي مزودة بنظام تشخيص ذاتي يعرض رموز الأعطال على الشاشة عند حدوث أي مشكلة في التشغيل. تساعد هذه الرموز المستخدمين على تحديد نوع المشكلة بسرعة، سواء كان يتعلق بتصريف المياه، أو دوران الحلة، أو حساس الحرارة، أو حتى الدائرة الكهربائية. فهم رموز الأعطال يعد خطوة أساسية لتفادي الأعطال الكبيرة والحفاظ على أداء الغسالة لأطول فترة ممكنة. سنستعرض معًا أهم رموز الأعطال في غسالات سامسونج ومعانيها:

رموز اعطال غسالات سامسونج الفول اتوماتيك:

  • رمز خطأ 1C جهاز استشعار مستوى الماء لا يعمل بشكل صحيح قم بإيقاف تشغيل الجهاز من مفتاح التشغيل الرئيسي ثم انتظر 30 ثانية. ثم قم بتشغيل الجهاز إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ 3C يشير الى مشكلة في المحرك حاول إعادة تشغيل الدورة اذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ 4C الماء لا تمتلئ تأكد من أن الماء مفتوحة وتأكد من عدم انسداد خراطيم الماء تأكد ايضا من أن غسالة الملابس تعمل بضغط ماء كاف ثم تأكد من أن حنفية الماء البارد حنفية الماء الساخن متصلان بشكل صحيح وقم بتنظيف فلتر الشبكة لأنه قد يكون مسدودًا اذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ 4C2 مشكلة في درجة حرارة الماء تأكد من أن خرطوم الماء البارد متصل جيدا بصنبور الماء البارد إذا كان متصلاً بصنبور الماء الساخن، قد يتشوه الغسيل مع بعض الدورات

  • رمز خطأ 5C الماء لا يتصرف تأكد من عدم انسداد خرطوم التصريف و تأكد من أن خرطوم التصريف موضوع بشكل صحيح ثم قم بتنظيف مصفاة الشوائب لأنها قد تكون مسدودة وتأكد من أن خرطوم التصريف مستقيمًا بالكامل حتى نظام التصريف إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ  9C1 مشكلة في التحكم الإلكتروني (خطأ في الجهد الزائد) تحقق مما إذا كانت الطاقة مزودة بشكل صحيح إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ 9C2 تم اكتشاف جهد منخفض تحقق مما إذا كان سلك الطاقة موصول اذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ 9C4 مشكلة تسرب كهربائي في مستشعر التيار المستمر إذا استمر ظهور الرمز يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ AC6 مشكلة في اتصال المحول قم بإيقاف تشغيل الجهاز من الطاقة الرئيسية ثم انتظر 30 ثانية ثم قم بتشغيل الجهاز مرة أخرى إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ dC تشغيل الغسالة مع الباب مفتوح تأكد من أن الباب مغلق بشكل صحيح وتأكد من عدم احتجاز الغسيل في الباب إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ HC مشكلة في تحكم درجة حرارة الماء (السخان)  قم بإيقاف تشغيل الجهاز من الطاقة الرئيسية ثم انتظر 30 ثانية ثم قم بتشغيل الجهاز مرة أخرى وابدأ برنامج جديد إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ LC مشكلة في خرطوم الصرف.

  • رمز خطأ تأكد من عدم وضع نهاية خرطوم الصرف على الأرض وتأكد من عدم انسداد خرطوم الصرف إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ OC تم تجاوز الماء أعد التشغيل بعد الدوران إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ PC عندما لا يمكن اكتشاف وضع الكلتش إذا استمر ظهور الرمز يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ PC1 بعد اكتشاف وضع الكلتش إذا كان إشارة مستشعر الكلتش غير صحيحة إذا استمر ظهور الرمز يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ Ub الدوران لا يعمل تأكد من توزيع الغسيل بشكل متساوي وتأكد من أن غسالة الملابس على سطح مستوي وثابت ثم أعد توزيع الحمولة إذا كان هناك قطعة واحدة فقط تحتاج إلى غسل قد يكون نتيجة الدوران النهائية غير مرضية وسيظهر رسالة "Ub" على الشاشة

  • رمز خطأ 1E خطأ في مستوى الماء أو تسرب الماء ابحث عن دليل على وجود تسرب حتى التسربات صغيرة جدًا إذا وجدت تسرب فإن اصلاح التسرب سيحل المشكلة ثم تحقق من أن الخراطيم الخلفية للغسالة لا تعاني من التجعيد ثم قم بتشغيل دورة فارغة بدون إضافات (منظف) وانظر هل تظهر رغوة خلال الدورة اذا كانت هناك رغوة، فهذا يعني استخدام كمية زائدة من المنظف أو استخدام منظف غير مناسب للغسالات عالية الكفاءة استمر في تشغيل الدورات الفارغة حتى لا تظهر المزيد من الرغوة، ثم انظر ما إذا كان الرمز قد ظهر مرة أخرى إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ DC3 مشكلة في قفل الباب أوقف تشغيل الجهاز، وأعد تشغيل الدورة إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة


رموز اعطال غسالات ساموسنج الفوق اتوماتيك:



  • رمز خطأ C1 حساس مستوى الماء لا يعمل بشكل صحيح.

  • رمز خطأ C3 مشكلة في عمل المحرك.

  • رمز خطأ C4 لا يتم تزويد الماء.

  • رمز خطأ 4C2 تأكد من أن خرطوم إمداد الماء البارد متصل بصنبور الماء البارد بإحكام، إذا كان الخرطوم متصلا بصنبور الماء الساخن، فقد يتعرض الغسيل للتلف مع بعض الدورات.

  • رمز خطأ 5C لا يتم تصريف الماء تأكد من عدم انسداد خرطوم تصريف الماء أو تجمده، وتأكد أن خرطوم تصريف الماء في وضعه الصحيح وذلك حسب نوع التوصيل ثم نظف مصفاة المخلفات حيث قد تكون مسدودة. تأكد من فرد خرطوم تصريف الماء بالكامل داخل مجموعة التصريف في حالة استمرار ظهور رمز المعلومات، اتصل بمركز خدمة العملاء

  • رمز خطأ 8C مشكلة في مستشعر النظم الكهرو ميكانيكية الصغرى (MEMS). أوقف تشغيل الغسالة، انتظر من دقيقتين إلى ثلاث دقائق، وقم بتشغيل الغسالة ثم حاول مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بخدمة الصيانة.

  • رمز خطأ 9C1 يلزم فحص التحكم الإلكتروني (قد يكون الخطأ بسبب الجهد الكهربائي الزائد)، يستلزم الأمر فحص لوحة الدائرة الكهربائية المطبوعة (PCB) وضفيرة الأسلاك. والتأكد من توصيل التيار بشكل سليم. 

  • رمز خطأ 9C2 انخفاض في الجهد الكهربائي .

  • رمز خطأ AC6 مشكلة في توصيل العاكس الكهربائي.

  • رمز خطأ dC - dC1 لا تقوم الغسالة بقفل الباب بشكل صحيح. تأكد أن الباب مغلق بإحكام. تأكد من عدم وجود ملابس عالقة بالباب. في حالة استمرار ظهور رمز المعلومات، اتصل بمركز خدمة العملاء.

  • رمز خطأ HC التحقق من عدم ارتفاع درجة الحرارة عند التسخين .

  • رمز خطأ LC أفحص خرطوم التصريف .

  • رمز خطأ OC يفيض الحوض بالمياه.

  • رمز خطأ PC لا يمكن اكتشاف موضع القابض.

  • رمز خطأ PC1 يظهر بعد اكتشاف موضع القابض، إذا كانت إشارة حجيرة القابض خاطئة.

  • رمز خطأ Ub دورة العصر لا تعمل.     

رموز اعطال نشافات سامسونج


  • رمز خطأ DC - DE الباب مفتوح أغلق الباب وابدأ من جديد تأكد من عدم وجود غسيل في الباب إذا كان قفل الأطفال قيد التشغيل فقد تتلقى هذه الرسالة عند فتح الباب حتى إذا كان المجفف لا يعمل إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ NC - NC1 مشكلة فلتر الوبر تحقق من مجموعة مرشح الوبر إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ NC2 مشكلة غطاء المبادل الحراري الداخلي تحقق من مجموعة غطاء المبادل الحراري الداخلي إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ 5C - 5E عطل في تصريف المياه تأكد من وجود سلامة خرطوم الصرف أو تلفه في حالة تجميد الخرطوم تلف الخرطوم بمنشفة مبللة بالماء الدافئ لمدة عشر دقائق لإذابة الثلج على الخرطوم وافرغ خزان المياه وقم بتشغيل المجفف وابدأ من جديد إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ TE - TC مشكلة مستشعر درجة حرارة الهواء نظف فلتر الوبر و المبادل الحراري تأكد من انسداد شاشة الوبر وتأكد مما إذا كان نظام التهوية مقيد إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ TC5 - TE5 مشكلة في مستشعر درجة حرارة الضاغط انتظر ثلاث دقائق ثم أعد الطاقة وابدأ من جديد وتحقق من انسداد شاشة الوبر ايضا تحقق مما إذا كان نظام التهوية مقيد إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ FIL - TER + رن الجرس هذا يعني انه يحتاج المبادل الحراري إلى التنظيف نظف المبادل الحراري إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ 3C 3E تحقق من تشغيل محرك حاول إعادة تشغيل الدورة إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ AC AE مشكلة في التحكم الإلكتروني يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ AC6 - AE6 تحقق من الاتصالات بين PBAs الرئيسي والعاكس حاول إعادة تشغيل الدورة إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ HC HE فحص ارتفاع درجة حرارة الضاغط او ارتفاع درجة الحرارة تأكد من قواطع الدائرة في صندوق الكهرباء في منزلك لمعرفة ما إذا كانت قد تعثرت ثم أعد التعيين إذا تعثرت وافصل المجفف عن التيار الكهربائي وتحقق من توصيلات الأسلاك على عنصر التسخين يتطلب هذا الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ FC FE تردد مصدر الطاقة غير صالح حاول إعادة تشغيل الدورة إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ 9C1 / 9E1 - 9C2 / 9E2 يجب فحص التحكم الإلكتروني تأكد من ان الطاقة موفرة بشكل صحيح تأكد من توصيل سلك الطاقة إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ DF: مفتاح الباب غير صحيح افصل المجفف عن التيار الكهربائي ثم من توصيلات الأسلاك المفكوكة أو التالفة في دائرة مفتاح الباب إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة


رموز اعطال غسالات صحون سامسونج


  • رمز خطأ 1E - IE  يدل على ان الماء لا يمر عبر الفلتر فقد يكون الفلتر مسدود تنظيف الفلتر الموجود في الجزء السفلي من غسالة الأطباق واذا كان الفلتر نظيف يمكن فصل الجهاز عن الكهرباء لمده 5 دقائق ثم اعد تشغيله مره اخري إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ 3C وجود مشكلة في تشغيل المضخة او مضخة المياه لا تعمل قم بإيقاف تشغيل غسالة الأطباق ثم ابدء الدورة مرة أخرى إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ OE - OC - 0C - oE يوجد الكثير من الماء في غسالة الأطباق خطا في مستوي الماء في الغسالة يشير إلى وجود مشكلة في صمام دخول الماء أو مجموعه التحكم يتم فحص خرطوم الصرف ووصلة الحوض ومضخة الصرف والصرف نفسه وتنظيف اي عائق

    إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ HE درجه الحرارة داخل الغسالة ليست صحيحه لوجود خطأ في عمل عنصر التسخين قد يكون السبب في الاسلاك الواصله في السخان او في السخان نفسه او في لوحه التحكم إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ HE1 يوضح ان هتاك مشكلة في الثرمستور  هذا يمكن ان يحدث بسبب توقف ريلاي الحرارة على لوحة التحكم الرئيسية أو الثرمستور نفسه تالفاً ويحتاج إلى الاستبدال

  • رمز خطأ LC - LE تسريب للماء اسفل غسالة الصحون خلل في خراطيم الصرف أو المضخة افحص الخراطيم ومضخة الصرف والحوض إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ  bE2 - BE أحد الأزرار الموجودة على لوحة التحكم توقف او لا يعمل بشكل صحيح قم بتجربة جميع الأزرار للعثور على الزر الذي يوجد به المشكلة ومحاولة حلها فقد تحتاج الي استبدال لوحة التحكم

  • رمز خطأ CE لوحة التحكم لا تتصل بغسالة الأطباق افصل غسالة الأطباق ثم أعد تشغيل الجهاز إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ PE خطأ في وظيفة نصف الحمولة يحدث ذلك عندما لا يعمل ذراع الرش الذي يتم التحكم فيه بواسطة مجموعة المحول عندما يكون في وضع نصف الحمولة افحص وأعد توصيل الأسلاك ويتم استبدال الأجزاء التالفة لحل المشكلة إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ 3E درجة حرارة الماء مرتفعة للغاية تحقق من ضبط درجة حرارة الماء في الغسالة للتأكد من أنها أقل من 175 درجة إذا لم يكن الضبط هو المشكلة إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ 4C - E4 لا يوجد ماء في حوض غسالة الأطباق بعد ست دقائق من تشغيل غسالة الأطباق او ان غسالة الأطباق لا تحصل على الماء بالضغط أو درجة الحرارة التي تحتاجها  قد يشير هذا إلى مشكلة في صمام دخول المياه او ان المياة مقطوعه عن الغسالة او اتساخ فلتر صمام دخول الماء او فك في أسلاك التوصيلالحلول: تأكد من أن صمام إمداد المياه مفتوح وأن شاشة صمام المدخل غير مسدودة. تحقق من جميع الأسلاك للتأكد من توصيل الصمام بشكل صحيح إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ 5C - 5E - SC - SE هناك مشكلة في طرد غسالة الصحون للماء نظف أي انسداد من وصلة الحوض والتصريف وخرطوم الصرف والفلتر ومضخة الحوض إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ 7E انسداد عاكس الجدار المائي ولا يمكنه التحرك تحقق من تركيب العاكس بشكل صحيح وعدم التصاق الجزء وان كان جهازك جديد فتحقق من إزالة كل اشرطة التغليفإذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ 9E يوجد انخفاض في مستوي الماء في الغسالة عدم وجود كمية كافية من الماء في غسالة الأطباق قم بإفراغ من الأطباق المبتلة ثم تأكد من أن الجهاز في وضع مستوي وأن جميع الأسلاك متصلة بشكل جيد إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

شركة الخبراء لخدمات صيانة وتصليح الثلاجات والغسالات الاتوماتيك

bottom of page