top of page

اعطال غسالات سامسونج الاتوماتيك

صيانة سامسونج

مركز صيانة معتمد

صيانة منتجات سامسونج - Samsung

اعطال غسالات سامسونج الاتوماتيك

 

صيانة غسالات سامسونج الاتوماتيك
صيانة غسالات سامسونج الاتوماتيك

 

اتصل برقم شركة الخبراء لصيانة غسالات سامسونج الاتوماتيك للحصول على أفضل شركة صيانة في جميع انحاء الامارات 0555171700 أفضل شركة بالأمارات لصيانة اعطال غسالات سامسونج معتمدون في جميع انحاء الامارات داخل (دبي – الشارقة – عجمان – أبو ظبي - ام القوين - راس الخيمة - الفجيرة - العين) لدينا أفضل فريق لتقديم خدمات صيانة وإصلاح اعطال الغسالات مع الضمان علي اعمال الصيانة وتوفير قطع الغيار الاصلية.

 

خدمات شركة الخبراء لصيانة غسالات سامسونج الاتوماتيك

 

في شركة الخبراء لصيانة غسالات سامسونج الاتوماتيك .نقدم خدمة شاملة تجمع بين السرعة والدقة والجودة العالية. يتمتع فريقنا الفني المعتمد بخبرة واسعة في جميع طرازات سامسونج، ويستخدم أحدث أدوات الفحص وقطع الغيار الأصلية لضمان عودة الغسالة إلى عملها بكفاءة المصنع. نحن نولي اهتمامًا بكل التفاصيل، بدءًا من تشخيص الأعطال وصولًا إلى تشغيل الغسالة بشكل مثالي، لكي تستمتع بغسيل هادئ وفعال دون أي مشاكل.

خدماتنا:

  • صيانة كاملة لجميع أنواع غسالات سامسونج الأوتوماتيكية.

  • تصحيح الأعطال الكهربائية مثل اللوحة الإلكترونية، والمحرك، والأسلاك.

  • إصلاح المشكلات الميكانيكية مثل الضخ، الحزام، وعمود الدوران.

  • تنظيف وصيانة الجزء الداخلي من القدر والفلتر والأطراف المطاطية.

  • التعامل مع قضايا تصريف المياه وتسربات الأنابيب.

  • فحص المحرك أو الأجزاء التالفة واستبدالها عند الضرورة.

  • توفير صيانة منتظمة للغسالة لضمان فعالية التشغيل وتقليل حدوث الأعطال.

  • خدمة منزلية سريعة تقدمها فنيون محترفون للتعامل مع جميع مشاكل الغسالات.


اعطال غسالات سامسونج الاتوماتيك


الأعطال الشائعة لغسالات سامسونج الفول اوتوماتيك:


  • مشاكل في نظام تصريف المياه انسداد أنبوب التصريف بسبب الشعر أو الأوساخ تنظيف نظام التصريف بشكل شامل لتفادي  

  • مشاكل في تشغيل الغسالة يمكن أن تكون ناتجة عن أخطاء في إدخال البيانات أو خلل في وحدة التحكم. هذه الأمور قد تمنع الغسالة من العمل التحقق من لوحة التحكم وإعادة ضبط النظام.

 

  • مشكلات في الأجزاء الميكانيكية مثل المحرك يمكن أن تتعرض هذه الأجزاء للتآكل مما يؤدي إلى توقف الغسالة استبدال المحرك أو الأجزاء التالفة.

 

  • مشكلات في لوحة التحكم يمكن انت تكون بسبب خلل في الدوائر الكهربائية او تلف في الأجزاء الكهربائية يجب التحقق من الأعطال وتشخيصها استبدال الأجزاء التالفة.

 

  • أعطال في الدائرة الكهربائية بسبب تلف الأسلاك او فقدان الاتصال الكهربائي افحص الأسلاك وإصلاحها ثم إعادة توصيل الأسلاك الكهربائية

 

  • توقف الغسالة كليًا عن العمل يمكن أن يحدث ذلك بسبب خلل في المحرك نتيجة لتلف الأجزاء الداخلية بسبب الاستخدام غير الصحيح أو الحرارة الزائدة، مما يؤدي إلى احتراقه تحقق من توفر التيار الكهربائي في الكابل والتأكد من سلامة مفتاح التشغيل والتحقق من أن باب الغسالة مغلق بشكل جيد والتأكد من عدم وجود مشكلة في جهاز حماية التيار

 

  • حوض الغسالة لا يدور بسبب تلف أسلاك المحرك التي تتحكم في حركة الحوض او خلل في المستشعرات أو المكثف او مشاكل في لوحة التحكم او تلف العمود بسبب تحميل زائد تضرر رولمان البلي الذي يقلل الاحتكاك هذه المسألة تتطلب مساعدة فني متخصص

 

  • الغسالة تهتز وتصدر أصواتًا عالية بسبب تنظيم الملابس بشكل مناسب داخل الغسالة او وضع الغسالة على سطح مستوٍ والتحقق من عدم تآكل قواعدها قم استبدال رولمان بلي التالف التأكد من سلامة مساند الغسالة

 

  • الغسالة لا تسحب المياه إغلاق باب الغسالة وفحص إمدادات المياه وإعادة تركيبها والتحقق من مضخة سحب المياه واستبدالها إذا كانت غير صالحة.


  • تسرب المياه من الغسالة تلف كاوتش الباب يؤدي إلى تسرب المياه وعدم تركيب الأنبوب بشكل صحيح ووجود قطع في الأنبوب بين درج المسحوق والحوض او حدوث تآكل أو ثقوب في حوض الغسالة

 

  • باب الغسالة لا يفتح بسبب مشكلة في نظام الإغلاق التلقائي او عدم تصريف المياه من الحوض او خلل في مقبض الباب قم فصل الكهرباء عن الغسالة لمدة 5 دقائق ثم إعادة تشغيلها او طرق برفق على موضع القفل و افحص تصريف الماء الزائد من خلال فتح فلتر الغسالة

 

  • الغسالة لا تسحب المسحوق بسبب خلل في مصفاة الأنبوب قم بتنظيف مصفاة الأنبوب من الغبار والتأكد من أن صنبور المياه يعمل بشكل سليم والتحقق من عدم وجود التواء في الأنبوب الذي يسبب ضعف تدفق المياه

 

  • أصوات ضوضاء عالية بسبب وجود أجسام غريبة داخل الحوض أو المضخة او تآكل أو ارتخاء الأحزمة الداخلية, تلف المحامل الداعمة, خلل في محرك الغسالة, تلف مضخة التصريف أو انسدادها, اصطدام الحوض بجزء داخلي من الغسالة قم بفحص وتنظيف الحوض وإزالة الأجسام الغريبة والتحقق من حالة الأحزمة واستبدال التالف منها وفحص المحامل واستبدال المتآكلة والتأكد من سلامة المحرك وتشخيص أي مشاكل وتنظيف مضخة التصريف والتأكد من خلوها من الانسداد ثم ضبط استواء الغسالة لتفادي الاصطدام أثناء التشغيل

 

  • بطء في تصريف المياه انسداد فلتر المضخة أو تراكم الأوساخ انسداد الأنبوب أو التواءه خلل في مضخة التصريف انسداد في أنابيب الصرف تحميل زائد على الغسالة خلل في مستشعر مستوى المياه. قم بتنظيف فلتر المضخة بشكل دوري لمنع تراكم الأوساخ وفحص أنبوب التصريف للتأكد من عدم وجود التواءات أو انسدادات إجراء فحص لمضخة التصريف واستبدالها إذا كانت معطلة والتأكد من عدم وجود انسداد في أنابيب الصرف المنزلية وتقليل غِزارة الحمولة في كل دورة غسيل لمنع الحمل الزائد وفحص مستوى المياه في الغسالة والتأكد من عمل المستشعر بشكل سليم. .

 

الأعطال الشائعة لغسالات سامسونج الفوق اوتوماتيك:

 

  • عدم حركة الأسطوانة أو الوعاء في الغسالة من الممكن أن يكون هنالك مشكلة في المحرك أو الحزام أو التوصيلات الكهربائية تحقق من المحرك والحزام للتأكد من أنهما في حالة جيدة. إذا كان هناك خلل، اتصل بفني مختص لإجراء الإصلاحات المطلوبة.

 

  • تسرب المياه يمكن أن يكون تلف في الأنابيب أو الصمامات أو الحوض هو سبب التسرب قم بإيقاف تشغيل الغسالة فورًا وفصلها عن مصدر الكهرباء ثم افحص الأنابيب والصمامات للتأكد من سلامتها وإصلاح أي ضرر موجود

 

  • عدم انتهاء دورة الغسيل قد تكون المشكلة ناتجة عن خلل في المفاتيح أو المستشعرات أو الدوائر الإلكترونية ينصح بالاتصال بفني مختص لفحص وصيانة الدوائر الإلكترونية والمفاتيح لضمان عدم وجود مشاكل.

 

  • صدور أصوات غير مألوفة يمكن أن تسبب الأجزاء المعطلة أو التآكل في الحوض أو المحرك هذه الأصوات قم بإيقاف الغسالة وافحص الأجزاء الداخلية للتأكد من عدم وجود تلف، واطلب المساعدة من فني مختص إذا لزم الأمر.

 

  • عدم تشغيل الغسالة قد يكون هناك خلل في مصدر الطاقة أو المفتاح الرئيسي أو المحرك تأكد من توصيل الغسالة بشكل صحيح بمصدر الكهرباء، وتحقق من سلامة المفاتيح والأسلاك. إذا استمرت المشكلة، اتصل بفني مختص لفحص وإصلاح العطل.

 

  • عدم التجفيف بشكل جيد قد يتعلق الأمر بمشكلة في دورة التجفيف أو وجود انسداد في الفلتر أو خرطوم التصريف افحص دورة التجفيف وتأكد من عملها بشكل صحيح، كما ينبغي عليك تنظيف الفلتر والتأكد من عدم انسداد خرطوم التصريف لضمان تجفيف الملابس بكفاءة.

 

  • عطل في العرض الرقمي أو البرمجيات قد يكون هناك خلل في اللوحة الإلكترونية أو في البرمجة إعادة تشغيل الغسالة أو إيقافها ثم تشغيلها مرة أخرى قد يساعد في استعادة عملها. إذا استمرت المشكلة، ستحتاج إلى مساعدة فنية.

 

  • انسداد في الصرف تراكم الأوساخ أو الفتات قد يؤدي لانسداد خرطوم الصرف تأكد من فحص وتنظيف خرطوم الصرف بانتظام لمنع الانسداد وضمان تصريف المياه بشكل سليم.

 

  • رائحة غير مستحبة يمكن أن تتراكم الروائح الكريهة داخل الغسالة بسبب الرطوبة بقايا الغسيل قم بتشغيل دورة على درجة حرارة عالية مع استخدام منظف خاص بالغسالات، وأبقي الباب مفتوحًا بعد الاستخدام لتهوية الغسالة


  • عدم سحب الماء بشكل جيّد بسبب عدم فتح صنبور المياه بالغسالة أو نفاد الماء اوانسداد فلتر صمام الماء مما يمنعه من ضخ الماء للغساله او وجود مشكلة في خرطوم الماء أو انسداده عدم تركيب الوصلات بإحكام او وجود عطل في الضغط الخاص بالغسالة تحقق من صنبور الماء وتأكد من وجوده ونظف فلتر صمام الماء وافحص خرطوم الماء وتأكد من توصيل الوصلات بشكل صحيح وقم بفحص الضغط.

 

  • مشاكل في نظام التصريف انسداد نظام التصريف بسبب الشعر أو الأوساخ في خرطوم التصريف افحص نظام التصريف بالكامل وتأكد من حمايته من الانسداد

 

طرق صيانة غسالات سامسونج الأوتوماتيك

تعتبر غسالات سامسونج الأوتوماتيك تعتبر الغسالة من الأجهزة الضرورية في كل بيت، ويتطلب الحفاظ على كفاءتها اتخاذ بعض إجراءات الصيانة البسيطة بشكل دوري. إن الاهتمام بالصيانة يساعد على تقليل الأعطال المفاجئة ويزيد من مدة استخدام الغسالة.

طرق صيانة غسالات سامسونج الأوتوماتيك:

  • تنظيف الفلتر بانتظام: لمنع انسداد المصرف وتحسين تصريف المياه.

  • فحص الأسلاك والتوصيلات الكهربائية: للتأكد من سلامة التشغيل.

  • تنظيف السطح الداخلي والحواف المطاطية المحيطة بالباب: لإزالة الأوساخ وبقايا الصابون.

  • فحص المضخة والمحرك: للتأكد من عدم وجود أي انسداد أو عطل ميكانيكي.

  • تجنب التحميل الزائد للغسالة: للحفاظ على السير وعمود الدوران.

  • قم بتفعيل دورة تنظيف الغسالة  إذا كانت موجودة: للحفاظ على الداخل نظيفًا وخاليًا من التراكمات.


طرق الحفاظ على غسالات سامسونج الاتوماتيك

للحفاظ على أداء الغسالات الأوتوماتيك من سامسونج ولضمان عمر أطول للجهاز، من الضروري اتباع بعض الإرشادات الوقائية اليومية. هذه الإجراءات تسهم في تقليل الأعطال، والحفاظ على كفاءة عملية الغسيل، وتوفير استهلاك الكهرباء والمياه.

نصائح للحفاظ على الغسالة:

  • تجنب التحميل الزائد للغسالة لتقليل الضغط على المحرك والسير.

  • تنظيف فلتر المياه بانتظام لضمان تصريف سليم وعدم انسداد المضخة.

  • مسح الحلة الداخلية والأطراف المطاطية لإزالة بقايا الصابون والأوساخ.

  • فحص الخراطيم والتوصيلات لتجنب التسريبات المفاجئة.

  • تشغيل دورة تنظيف الغسال إذا كانت متاحة للحفاظ على الداخل نظيفًا.

  • اترك باب الغسالة مواربًا قليلاً بعد كل استعمال. لمنع تراكم الرطوبة والروائح.


رموز اعطال غسالات سامسونج الاتوماتيك 

تُعد غسالات سامسونج تعتبر هذه الأجهزة من أكثر الأجهزة تطورًا وذكاءً في مجال الغسيل، حيث تأتي مزودة بنظام تشخيص ذاتي يعرض رموز الأعطال على الشاشة عند حدوث أي مشكلة في التشغيل. تساعد هذه الرموز المستخدمين على تحديد نوع المشكلة بسرعة، سواء كان يتعلق بتصريف المياه، أو دوران الحلة، أو حساس الحرارة، أو حتى الدائرة الكهربائية. فهم رموز الأعطال يعد خطوة أساسية لتفادي الأعطال الكبيرة والحفاظ على أداء الغسالة لأطول فترة ممكنة. سنستعرض معًا أهم رموز الأعطال في غسالات سامسونج ومعانيها:


رموز اعطال غسالات سامسونج الفول اتوماتيك:

  • رمز خطأ 1C جهاز استشعار مستوى الماء لا يعمل بشكل صحيح قم بإيقاف تشغيل الجهاز من مفتاح التشغيل الرئيسي ثم انتظر 30 ثانية. ثم قم بتشغيل الجهاز إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ 3C يشير الى مشكلة في المحرك حاول إعادة تشغيل الدورة اذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ 4C الماء لا تمتلئ تأكد من أن الماء مفتوحة وتأكد من عدم انسداد خراطيم الماء تأكد ايضا من أن غسالة الملابس تعمل بضغط ماء كاف ثم تأكد من أن حنفية الماء البارد حنفية الماء الساخن متصلان بشكل صحيح وقم بتنظيف فلتر الشبكة لأنه قد يكون مسدودًا اذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ 4C2 مشكلة في درجة حرارة الماء تأكد من أن خرطوم الماء البارد متصل جيدا بصنبور الماء البارد إذا كان متصلاً بصنبور الماء الساخن، قد يتشوه الغسيل مع بعض الدورات

  • رمز خطأ 5C الماء لا يتصرف تأكد من عدم انسداد خرطوم التصريف و تأكد من أن خرطوم التصريف موضوع بشكل صحيح ثم قم بتنظيف مصفاة الشوائب لأنها قد تكون مسدودة وتأكد من أن خرطوم التصريف مستقيمًا بالكامل حتى نظام التصريف إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ  9C1 مشكلة في التحكم الإلكتروني (خطأ في الجهد الزائد) تحقق مما إذا كانت الطاقة مزودة بشكل صحيح إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ 9C2 تم اكتشاف جهد منخفض تحقق مما إذا كان سلك الطاقة موصول اذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ 9C4 مشكلة تسرب كهربائي في مستشعر التيار المستمر إذا استمر ظهور الرمز يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ AC6 مشكلة في اتصال المحول قم بإيقاف تشغيل الجهاز من الطاقة الرئيسية ثم انتظر 30 ثانية ثم قم بتشغيل الجهاز مرة أخرى إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ dC تشغيل الغسالة مع الباب مفتوح تأكد من أن الباب مغلق بشكل صحيح وتأكد من عدم احتجاز الغسيل في الباب إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ HC مشكلة في تحكم درجة حرارة الماء (السخان)  قم بإيقاف تشغيل الجهاز من الطاقة الرئيسية ثم انتظر 30 ثانية ثم قم بتشغيل الجهاز مرة أخرى وابدأ برنامج جديد إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ LC مشكلة في خرطوم الصرف.

  • رمز خطأ تأكد من عدم وضع نهاية خرطوم الصرف على الأرض وتأكد من عدم انسداد خرطوم الصرف إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ OC تم تجاوز الماء أعد التشغيل بعد الدوران إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ PC عندما لا يمكن اكتشاف وضع الكلتش إذا استمر ظهور الرمز يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ PC1 بعد اكتشاف وضع الكلتش إذا كان إشارة مستشعر الكلتش غير صحيحة إذا استمر ظهور الرمز يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ Ub الدوران لا يعمل تأكد من توزيع الغسيل بشكل متساوي وتأكد من أن غسالة الملابس على سطح مستوي وثابت ثم أعد توزيع الحمولة إذا كان هناك قطعة واحدة فقط تحتاج إلى غسل قد يكون نتيجة الدوران النهائية غير مرضية وسيظهر رسالة "Ub" على الشاشة

  • رمز خطأ 1E خطأ في مستوى الماء أو تسرب الماء ابحث عن دليل على وجود تسرب حتى التسربات صغيرة جدًا إذا وجدت تسرب فإن اصلاح التسرب سيحل المشكلة ثم تحقق من أن الخراطيم الخلفية للغسالة لا تعاني من التجعيد ثم قم بتشغيل دورة فارغة بدون إضافات (منظف) وانظر هل تظهر رغوة خلال الدورة اذا كانت هناك رغوة، فهذا يعني استخدام كمية زائدة من المنظف أو استخدام منظف غير مناسب للغسالات عالية الكفاءة استمر في تشغيل الدورات الفارغة حتى لا تظهر المزيد من الرغوة، ثم انظر ما إذا كان الرمز قد ظهر مرة أخرى إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة

  • رمز خطأ DC3 مشكلة في قفل الباب أوقف تشغيل الجهاز، وأعد تشغيل الدورة إذا استمرت المشكلة يجب الاتصال على مختصين الصيانة


رموز اعطال غسالات ساموسنج الفوق اتوماتيك:


  • رمز خطأ C1 حساس مستوى الماء لا يعمل بشكل صحيح.

  • رمز خطأ C3 مشكلة في عمل المحرك.

  • رمز خطأ C4 لا يتم تزويد الماء.

  • رمز خطأ 4C2 تأكد من أن خرطوم إمداد الماء البارد متصل بصنبور الماء البارد بإحكام، إذا كان الخرطوم متصلا بصنبور الماء الساخن، فقد يتعرض الغسيل للتلف مع بعض الدورات.

  • رمز خطأ 5C لا يتم تصريف الماء تأكد من عدم انسداد خرطوم تصريف الماء أو تجمده، وتأكد أن خرطوم تصريف الماء في وضعه الصحيح وذلك حسب نوع التوصيل ثم نظف مصفاة المخلفات حيث قد تكون مسدودة. تأكد من فرد خرطوم تصريف الماء بالكامل داخل مجموعة التصريف في حالة استمرار ظهور رمز المعلومات، اتصل بمركز خدمة العملاء

  • رمز خطأ 8C مشكلة في مستشعر النظم الكهرو ميكانيكية الصغرى (MEMS). أوقف تشغيل الغسالة، انتظر من دقيقتين إلى ثلاث دقائق، وقم بتشغيل الغسالة ثم حاول مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بخدمة الصيانة.

  • رمز خطأ 9C1 يلزم فحص التحكم الإلكتروني (قد يكون الخطأ بسبب الجهد الكهربائي الزائد)، يستلزم الأمر فحص لوحة الدائرة الكهربائية المطبوعة (PCB) وضفيرة الأسلاك. والتأكد من توصيل التيار بشكل سليم. 

  • رمز خطأ 9C2 انخفاض في الجهد الكهربائي .

  • رمز خطأ AC6 مشكلة في توصيل العاكس الكهربائي.

  • رمز خطأ dC - dC1 لا تقوم الغسالة بقفل الباب بشكل صحيح. تأكد أن الباب مغلق بإحكام. تأكد من عدم وجود ملابس عالقة بالباب. في حالة استمرار ظهور رمز المعلومات، اتصل بمركز خدمة العملاء.

  • رمز خطأ HC التحقق من عدم ارتفاع درجة الحرارة عند التسخين .

  • رمز خطأ LC أفحص خرطوم التصريف .

  • رمز خطأ OC يفيض الحوض بالمياه.

  • رمز خطأ PC لا يمكن اكتشاف موضع القابض.

  • رمز خطأ PC1 يظهر بعد اكتشاف موضع القابض، إذا كانت إشارة حجيرة القابض خاطئة.

  • رمز خطأ Ub دورة العصر لا تعمل.

شركة الخبراء لخدمات صيانة وتصليح الثلاجات والغسالات الاتوماتيك

bottom of page